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28365365官网 丽水庆元县“非接触式”办税方便又安全

2020-04-20作者:织梦猫来源:admin次阅读

原标题:庆元县“非接触式”办税方便又安全

“现在出门办税,我心里还挺忐忑的,还好无需上门也能办理,不然真不知道怎么跟客户交代了。”近日,收到发票之后,丽水市庆元县绿尔佳食品有限公司办税员胡月红心里一块石头落了地。

受新冠肺炎疫情影响,急需用票的胡月红无法上门领票,但积压的账务又让她担心复工后无法及时处理。了解企业需求后,庆元县税务局工作人员胡袁媛引导其在电子税务局上申请发票邮寄,后台人员第一时间受理了申请,EMS邮寄配送,距企业从网上申领发票还不到24个小时。

为做好“防控不松、服务不断”,庆元县委改革办、县行政服务中心等部门召开联席会议,采取网上办、掌上办、预约办,保障好“最多跑一次”服务。

庆元县税务局拓展“非接触式”办税渠道,引导纳税人通过线上、邮寄、远程等方式办税。对纳税人、缴费人的个性化问题和需求,确需到大厅办理的,通过电话或网上预约,分时分批、错峰错期办理,力保防疫期间培训充电不空白、行政运转不断档、涉税服务不减质,解决纳税人办税烦恼。

“疫情防控期间,我们进一步拓宽了网上办理覆盖面,90%以上的涉税业务纳税人足不出户就可轻松办理。”庆元县办税服务厅负责人王传淼介绍。

面对疫情,庆元县税务局组建了“非接触式”办税响应团队,上线23人咨询辅导团,实时在线辅导,及时解决纳税人的涉税问题。利用微信、钉钉、征纳沟通平台等推送在线学习课程13期,力求宣传全覆盖,尽可能减少疫情对人民群众生活生产的影响。2月以来,庆元县税务局通过钉钉推送消息13431条,在浙江税务征纳沟通平台上,日均服务人数有200余次,人工咨询79次。

办税服务厅是服务群众的前线,也是防控疫情的关键。庆元县税务局还将进一步拓展“非接触式”办税的覆盖面,依托大数据及时筛查需求企业,积极开展帮扶,疫情防控、复产服务两手抓,助力打赢疫情防控这场硬仗。

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